Comment souscrire à une assurance en ligne ? Vous pouvez souscrire à une assurance en ligne en suivant ces étapes :
- Rendez-vous sur notre site web et sélectionnez le type d’assurance souhaité.
- Remplissez le formulaire de souscription en renseignant vos informations personnelles et les détails demandés.
- Choisissez votre offre et les garanties adaptées à vos besoins.
- Vous êtes contacté dans les meilleurs délais

Nous proposons une large gamme d’assurances adaptées à vos besoins :
Pour les particuliers :
- Assurance Auto
- Assurance Moto
- Assurance Habitation
- Assurance Mutuelle Santé
- Assurance Voyage
- Garantie Accidents de la Vie
- Prévoyance
- D'autres produits
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Pour les professionnels :
- Assurance Décennale
- Assurance Commerce - Artisan
- Assurance Immeuble
- Assurance Flotte
- Assurance Collective
- Assurance VTC - TAXI
- Responsabilité Civile
- Autres assurances spécifiques selon vos besoins

Vous pouvez suivre l’évolution de votre dossier ou de votre réclamation via :
Votre espace client en ligne, accessible sur notre site web.
Notre service client, disponible en présentiel, par téléphone ou par e-mail.

Les délais de traitement varient selon le type de demande :
- Les demandes de souscription sont généralement traitées instantanément ou sous 24 heures.
- Les réclamations font l’objet d’une analyse approfondie et sont traitées en moyenne sous 10 à 15 jours ouvrés.
- Les remboursements sont effectués sous 5 à 7 jours après validation du dossier.

Oui, en cas de sinistre, vous pouvez contacter votre agence par mail et téléphone. Vous pouvez également déclarer votre sinistre via :
- Directement dans votre agence Vert Assur
- Votre espace client en ligne
- Par e-mail à l’adresse dédiée aux sinistres